Gyakran ismételt kérdések

Milyen pénznemben jelennek meg az árak az oldalon?
Minden ár forintban értendő.

Most rendeltem, mikor szállítják?
Igyekszünk a lehető leggyorsabban kiszállítani a termékeket. Kérjük, várjon 4-7 napos gyártási időt a rendelés kiszállítására, az átlagos szállítási idő 5-15 nap.
A nyomon követési számok a rendelés KISZÁLLÍTÁSA után 3-5 nappal frissülnek. Ha nem rendelkezik követőszámmal 7 nap után, kérjük, írjon nekünk az info.flippyshop@gmail.com címre.

Nem vagyok elégedett a termékkel, visszaküldhető? Mi van, ha probléma van?
100%-os pénzvisszafizetési garanciát vállalunk, ha a termék hibás vagy sérült. 14 napot adunk Önnek, hogy visszaküldje nekünk a teljes visszatérítésért. Saját költségén kell visszaküldenie, miután megkaptuk a terméket, visszatérítjük az eredeti vásárlás teljes összegét. A visszaküldött csomagokon kérjük feltüntetni az összes nevet és rendelési számot.
Kérjük, vegye figyelembe: Ha csomagja úton van, meg kell várnia, amíg megérkezik, és vissza kell küldenie, mielőtt visszatérítést kapna.

Lemondhatom a rendelésemet?
Megrendelését büntetés nélkül lemondhatja! A kiszállítás előtt törölnie kell megrendelését. Ha a terméket már elküldték, kérjük, használja egyszerű visszaküldési rendszerünket a teljes visszatérítéshez.

Rossz címet adtam meg, most mit tegyek?
Ha hibásan írt be, vagy hibásan töltötte ki automatikusan a címet, egyszerűen válaszoljon a rendelést visszaigazoló e-mailre, és erősítse meg. Miután újra ellenőrizte, hogy a megadott cím hibás-e, kérjük, értesítsen minket az info.flippyshop@gmail.com e-mail címen. Ha a megadott cím hibás, a címet 24 órán belül helyesre tudjuk változtatni. A 24 órán belüli hibás benyújtás után visszatérítésre nem kerül sor.

Mennyi ideig tart a szállítás?
A szállítási idők változnak, mivel az Ön tartózkodási helyétől függően különböző teljesítési központokból szállítunk világszerte. Az átlagos szállítási idő 2-5 munkanap.

Lenne egy kérdésem, amire nem kaptam választ, tudna segíteni?
Kérjük, küldjön egy e-mailt az info.flippyshop@gmail.com címre, és örömmel segítünk Önnek bármilyen módon.
Nagyon sok e-mailt kapunk. Ha azonnali választ szeretne kapni, kérjük, csatolja rendelési számát, és egyértelműen kezelje a problémát, köszönöm.